Community = Opportunità
In questo talk racconterò come la mia esperienza personale all’interno di community digitali mi ha portato a trasformare una passione in una professione. Attraverso esempi concreti, mostrerò come ho applicato il modello delle Exponential Organizations alla gestione di Tryber, la community di tester di UNGUESS che contribuisce al miglioramento di app, siti e servizi digitali per grandi brand. Ho costruito un sistema scalabile basato su tre pilastri: Organization, Learning e Assistance (OLA). Il talk esplorerà strumenti, processi e metriche per costruire community che non siano solo attive, ma anche strategiche per il business. Un invito a scoprire il potere nascosto delle community, non solo come spazi di relazione, ma come infrastrutture capaci di generare valore, innovazione e crescita per le aziende e vere e proprie opportunità per i membri che ne fanno parte.
Bio
Dopo oltre dieci anni nelle telecomunicazioni, sono approdato nel mondo delle startup digitali come Community Manager, per poi acquisire competenze da Product Manager in ambito Agile. La mia vera passione è la creazione e gestione di community digitali di servizio, che organizzo seguendo i principi delle Exponential Organizations. Ho sviluppato modelli come OLA (Organization, Learning, Assistance), che permettono una crescita scalabile e centrata sulle persone, trasformando le community in risorse strategiche per l’innovazione.